更新日:2016.01.27 - スタッフブログ
今年も当社のヘルパーさんの個人面談(晴れトーーク)を始めました。自由に話をしてもらうフリートークです。
年に1回になってしまいますが、少しずつお聞きしています。
先日あるヘルパーさんのお話を聞いていて、なるほどと思いました。
そのヘルパーさんは、珍しくすべて歩いて一件一件訪問しています。自転車なら5分のところも歩きなら15分もかかります。電車ももちろん使いますが、最寄りの駅までは結局歩きますので、足がすべて。
私よりもウン十年も上のお年ですが、スケジュールの件数が毎月ひと月ごとに上がっています。
いい機会なので、仕事をやるうえでの秘訣を聞いてみました。
1.「食事」をたくさん食べる事
2.「ストレス」をためないこと
3.「反省」し「謙虚」でいる事 ※これは私が話していて感じたことですが・・
そのヘルパーさんが入ったことで、利用者さんの性格が変わったそうです。最後にヘルパーさんが話していたこと
「こちらの仕事の仕方や対応方法で、利用者は変わりますよ」
「お昼をゆっくり食べられない日はおにぎりを食べています」
ヘルパーさんだってお昼はおなかがすきます。