更新日:2015.07.25 - スタッフブログ
今、各店でも全体でも、実地研修やケアカンファを行っています。
先日、他社でサービス提供責任者をしていた方と話した時「アクセスさんは、身体介護ができる人が多そう」「連絡ノートを読みながら、皆さんしっかりしていると感じた」とのこと。
少しづつしかできませんが、それでも成果は出ている様子ですね。
今年はさらに、おもてなし力に力を入れていきたいと思います。
マザーテレサの言葉です。
思考に気をつけなさい、それはいつか言葉になるから。
言葉に気をつけなさい、それはいつか行動になるから。
行動に気をつけなさい、それはいつか習慣になるから。
習慣に気をつけなさい、それはいつか性格になるから。
性格に気をつけなさい、それはいつか運命になるから。
私もとっても気をつけますね。